Тренинг по межкультурной коммуникации

Сториз
Тренинг Ирины Баценко
Тренинг

Приглашаем на тренинг Ирины Баценко:

Развитие культурного интеллекта (CQ) и глобального менталитета (Global Mindset) для эффективной межкультурной коммуникации

В условиях глобализации и расширения международных связей умение эффективно взаимодействовать в межкультурной среде становится важнейшим конкурентным преимуществом. Тренинг Ирины Баценко направлен на развитие культурного интеллекта (CQ) и глобального менталитета (Global Mindset). Тренинг поможет преодолеть барьеры, связанные с культурными различиями в восприятии информации, и улучшить взаимодействие в международных проектах.

Цель тренинга

Обучить участников основным понятиям межкультурного взаимодействия, сформировать понятия о культурном интеллекте (CQ) и научить применять их в международной работе, а также сформировать глобальный менталитет (Global Mindset) для эффективного взаимодействия в мультикультурных командах.

Целевая аудитория

• Руководители и менеджеры, работающие в международных компаниях. • Сотрудники, взаимодействующие с международными клиентами и партнерами. • HR и специалисты по обучению и развитию персонала.

Автор тренинга

Ирина Баценко, кандидат педагогических наук, учредитель клуба английского языка «Малберри Клаб» и Центра корпоративных инициатив «Малберри Клаб Бизнес. Разработчик программ корпоративного обучения для международных команд». Опыт работы в международных командах более 25 лет.

Информация о тренинге

Формат тренинга
офлайн
Место проведения
МАЛБЕРРИ КЛАБ БИЗНЕС г. Минск, ул. Петра Мстиславца, 24, помещение 175
Язык тренинга
русский
Формат
Интерактивные презентации, групповые обсуждения кейсов и упражнения

Программа тренинга

Сессия 1: Глобальный менталитет (Global Mindset - GM) и культурный интеллект (CQ) в сравнении
🕒 1 час
Цель: Введение понятий глобальный менталитет (GM) и культурный интеллект (CQ). Формирование базовых навыков анализа и применения CQ и GM в межкультурной коммуникации. Теоретический блок: GM: Способность адаптировать взгляды и поведение для эффективной работы в различных культурных контекстах. CQ: Комплекс навыков, включающий мотивацию, знания, стратегическое планирование и адаптивное поведение. Ключевые компоненты CQ: • CQ Drive (Мотивация) • CQ Knowledge (Когнитивная способность) • CQ Strategy (Метакогнитивная способность) • CQ Action (Поведенческая способность)
Сессия 2: DEI (Diversity, Equity, Inclusion) — Разнообразие, Равенство, Инклюзия
🕓 1 час
Цель: развить понимание важности DEI для эффективной работы в международных командах. Темы: Преимущества подхода DEI для бизнеса: повышение инноваций, вовлеченности и удержания сотрудников. Роль DEI в организации: как создавать инклюзивную рабочую среду, где каждый может выражать своё мнение и чувствовать себя ценным.
Сессия 3: Практика
🕔 1 час
Цель: Применить знания о CQ и DEI для создания сплочённой и эффективной команды. Упражнение: • Групповая работа по созданию инклюзивных практик. • Применение CQ для преодоления межкультурных барьеров в команде.
Сессия 4: Теория: Межкультурные и организационные измерения
🕕 1 час
Цель: Краткое представление ключевых межкультурных моделях и их применении в международном бизнесе. • Типология культурных измерений Хофстеда • Карта культур по Эрин Майер • Классификация национальных деловых культур по Ф. Тромпенаарсу
Сессия 5: Барьеры в межкультурной коммуникации
🕖 1 час
Цель: Понимание барьеров в межкультурной коммуникации и методы их преодоления. Темы: • Языковые, невербальные и культурные барьеры. • Применение стратегий CQ для преодоления проблем в межкультурной коммуникации.
Сессия 6: Практика — Сравнительный анализ карт культур
🕗 1 час
Цель: Применение культурных моделей для работы в международных командах. Упражнение: Сравнение культурных измерений различных стран. Разбор реальных кейсов по межкультурным различиям в командах.
Заключение
🕘 30 минут
Основные выводы и рекомендации для внедрения знаний в рабочие процессы. Ответы на вопросы участников.

Контакты

Для более детальной информации и бронирования тренинга, пожалуйста, подайте заявку или свяжитесь с нами:

Менеджер: Анна Подберезная

Телефон: +375 (44) 785-16-54 (Telegram, Viber, WhatsApp)

Email: anna@mclubbusiness.by